Taller para el control de las salidas no conformes, no conformidad y acción correctiva

El participante obtendrá los conocimientos, habilidades y herramientas, necesarias para el tratamiento eficaz de las salidas no conformes, no conformidades y Acciones Correctivas en su Sistemas de Gestión, estableciendo la metodología de manejo adecuada de las no conformidades.

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Descripción del Curso

Dirigido a:

El personal designado por la organización como dueños de proceso, personal responsable del SGC.

Objetivo:

El participante obtendrá los conocimientos, habilidades y herramientas, necesarias para el tratamiento eficaz de las salidas no conformes, no conformidades y Acciones Correctivas en su Sistemas de Gestión, estableciendo la metodología de manejo adecuada de las no conformidades.

Temario:

  1. Generalidades
  2. Definiciones
  3. Tipos de no conformidades
  4. Control de las salidas no conformes
  5. Redacción de no conformidades
  6. Acciones correctivas
    1. Tormenta de ideas para análisis de las causas técnica causa efecto, tormetan de ideas, digrama de afinidad, diagrama de pareto, etc.
    2. Casos Prácticos

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16 horas (2 días)

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